Ритуальный агент оказывает помощь заказчику с выбором перечня услуг и с оформлением заказа. В зависимости от пожеланий клиента список услуг включает следующее: сбор и оформление необходимых документов, услуги по транспортировке, подготовка тела к захоронению, выполнение процедур захоронения или кремации, организация помещения для проведения церемонии и другие услуги.